①關於發貨及購買方式:

  a.順豐送貨，時效約4~6日，按網頁指引填寫姓名電話地址後提交，默認由順豐送貨上門後再付款（免運費）；

  b.順豐門市，時效約4~6日，按網頁指引填寫姓名電話，地址欄選擇適合的“順豐站”後提交，到門市自取時再付款； 

  c.MTR交收，時效約3~5日，經WhatsApp聯絡後約地鐵站交收，最好揀屯馬線/荃灣線沿途，Whatsapp：54269316； 

  d.倉庫自取，時效約3~5日，按網頁指引填寫姓名電話，地址欄選擇“倉庫自取”後提交訂單，務必收到短訊後再前往荔枝角天安工業大廈A座2樓自取（營業時間為：週1-週5早9晚6及週6上午12點前）； 

  e.過數&順豐智能櫃，時效約2~3日，需先經Paypal或信用卡線上付款，或AlipayHK電話過數，或711便利店增值後再發貨，線上過數後可智能櫃取貨/順豐門市自取/順豐送貨上門；

  備註：具體過數方式，參考如下；

  Way1：AlipayHK 過數電話：54269316（YAN Z***）

  Way2：7-11、OK等便利店增值詳見下圖（增值以港幣50為單位取整數。如售價$564，僅需增值$550）

  通過Way1&Way2方式過數後，請提供入數憑證至WhatsApp：54269316 （長按可複製or按右下WA圖標）

  ②關於配送時間:
  落單成功之後，我們會按照下單先後順序進行配貨，配貨週期為2個工作日左右，一般到達時間為5個工作日左右。

  ③如何申請退換貨
  a.由於個人原因產生的退換貨。
至收到商品之日起30天內，在不影響二次銷售的情況下向售後服務中心發送郵件，售後客服會在收到郵件后的1-3個工作日內受理您的請求，退換貨所產生的運費需自行承擔。

  b.由於質量原因產生的退換貨。
至收到商品之日起7天內，向售後服務中心發送郵件至 Twservicecenter@yahoo.com，客服會在收到郵件后的1-3個工作日內受理您的請求，退換貨所產生的運費由我方承擔。

  c.退換貨流程。
確認收貨—申請退換貨—客服審核通過—用戶寄回商品—倉庫簽收驗貨—退換貨審核—退款/換貨； 退換貨請註明：訂單號、姓名、電話。

  ④如何取消訂單
  直接通過添加Whatsapp（+852 54269316）取消訂單并說明取消原因，或向售後服務中心發送郵件并注明相关原因，邮件内容应註明您的姓名、電話或訂單號。